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10年以上前から利用させていただいています。今回、ハードディスクが壊れた事で買い替えを行ないました。 ところが、画面は映るものの録画がされず、商品到着後すぐに修理に出しました。 当分の間、様子を見てくださいとの回答ですが、修理発送から10日経過しましたが、商品がいまだ返送されません。。。 電話対応をして頂いたご担当の方はとても丁寧に説明してくれました。

今まで使っていたレコーダーはファンの音がうるさく閉口していましたが、この製品は小さくて、音もせず、買い換えてよかったと感じています。 またわかりやすいアイコンで操作性も良く、バックアップも取りやすく、今までの無線監視カメラも接続でき、非常に満足しています。

取説に記載ミスもありましたが、設定も簡単で取り扱い易いと思います。

質問への回答も早く、商品の到着も早かった。

アルコムさんで購入したカメラ録画機セットですが、 やはり録画機のHDが死んでしまったので、 後継として買いました。カメラも従来の物が使えるので 助かってます。録画機はやはり新しい物の方が操作性も良くなっています。